לחברת מכשור רפואי באזור הצפון דרוש/ה
מהנדס/ת תמיכה בלקוחות
לצורך סיוע במכירות ותמיכה במוצרים נוירוכירורגיים ומדעי המוח
בתפקיד:
תמיכה במהנדסי שירות אזוריים ביבשות שונות
בחקירה טכנית מעמיקה ושיפורים להשגת שביעות רצון הלקוחות
מעקב שוטף ושליטה בתלונות יומיומיות עד לסגירה
יישום תהליך הטיפול בתלונות בכדי לעמוד בדרישות ה- QA והרגולציה


דרישות:
תואר ראשון ומעלה בהנדסה ביו-רפואית או חשמל ואלקטרוניקה- חובה
יכולות תקשורת מצוינות בכתב ובעל פה
אנגלית ועברית שוטפת: קריאת דיבור וכתיבה
מוכנות לנסיעות כ- 50% מהזמן
יכולת להשתתף בניתוחים