דרוש Tech Support Engineer - משרה 14182

חברת סייבר מובילה במרכז מגייסת Tech Support Engineer
צוות התמיכה של החברה מספק תמיכה טכנית מומחית ללקוחות בארה"ב ובעולם כולו ואחראי על:
-התקנה וקונפיגורציה של מוצרי החברה בארץ ובעולם.
-עבודה שוטפת מול לקוחות- הדרכה, תמיכה ותיעוד.
-מתן תמיכה ב- Tier3 - כולל חקר מעמיק ומתן פתרונות לבעיות השונות.
-עבודה מקרוב עם צוותי SoC, מו"פ כדי להבטיח פתרון מהיר.
-הבנת צרכי הלקוח ועזרה בעיצוב המוצר של החברה.


דרישות:
- לפחות 5 שנות ניסיון ברמת תמיכה Tier3
- היכרות מעמיקה עם מערכת ההפעלה Microsoft Windows ופלטפורמות שרתים בדגש על Windows Server.
- ידע טוב ב- Linux distribution ו- Mac.
- ניסיון בפרוטוקולי תקשורת וכלי תקשורת- (TCP/IP, Ports, Wireshark, Telnet, Netstat, etc..)
- ניסיון בבסיסי נתונים, שאילתות ELK ו SQL
- יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ.
- היכרות עם תחום אבטחת הסייבר- יתרון
- ניסיון בעבודה עם Active Directory


למשרות נוספות בתחום תמיכה/התקנה תקש. נתונים/רשת
he_ILHebrew
he_ILHebrew

לפני שאתה עוזב, אל תשכח להרשם לסוכן החכם וקבל ישירות למייל את המשרות החמות והמתאימות לך ביותר!

שליחת קורות חיים

משרה מספר 14182